튜터 이용 약관

개요

본 튜터 이용 약관(“튜터 약관”)에는 사용자가 ziktalk 서비스를 통해 튜터로서 참여하는 것에 관한 이용 약관을 포함하고 있습니다. 본 약관은 귀하와 (주)Fronty 사이의 법적 구속력이 있는 계약이며 참조된 내용은 (주)Fronty 이용 약관(“이용 약관”)에 통합됩니다.
영어를 포함한 다른 언어로 된 튜터 약관은 편의를 위해 제공되며 귀하는 분쟁 발생 시 한국어로 된 약관이 적용될 것임을 이해하고 동의합니다.

주요 정의

“시급”은 앱 내에서 튜터가 설정한 시간 당 통화비용 가격입니다.
“기준 통화”는 앱 내에서 사용되는 모든 가격, 비용 등은 달러($)로 표시됩니다.
“기본 환율”은 Fronty가 외국 통화 변환에 사용하는 시스템에서 통용되는 환율이며 Fronty의 수수료 또는 가격 인상이 포함되어 있지 않습니다. 환율은 하나 이상의 제3자를 사용하여 정기적으로 결정됩니다. 이에 따라 외국 통화 변환이 진행된 특정 시간에 기본 환율이 유효한 환율과 같지 않을 수 있습니다.
“총 금액”은 학습자의 영상통화 비용 외에도 송금 수수료, 세금, 모바일 애플리케이션 플랫폼 결제 수수료 비용 등이 추가된 금액입니다. 애플 앱스토어 또는 구글 플레이와 같은 모바일 애플리케이션 플랫폼에서 판매되는 컨텐츠에 대해 해당 애플리케이션 플랫폼의 결제 정책이 적용되어 수수료가 추가될 수 있습니다.
“순 금액”은 총 금액에서 (1) Fronty의 관리, 처리 수수료 (2) 모바일 애플리케이션 플랫폼 수수료 그리고, (3) 세금 (4) 송금 수수료 금액 등을 뺀 나머지 금액을 의미합니다.
(3)세금 항목에 대해서는 이용약관의 ‘세금’ 섹션에 작성된 내용과 같이 튜터가 거주하는 국가의 세금정책에 따라 부가가치세(“VAT”)가 부과되는 경우 튜터 수입에 대해 부가가치세(“VAT”)를 부과하여 해당 국가의 세금 당국에 송금할 수 있습니다.
“튜터 수입”은 튜터의 실제 수입은 “순 금액”을 기준으로 하며 무료통화(Free)에 제공에 대해서는 적용되지 않습니다.
“통화 가격” 튜터가 설정하는 회화 학습 서비스에 대한 시간당 가격입니다. 튜터는 당사에서 제공하는 기준, 조건에 따라 통화 가격을 결정하며 가격을 결정하는 데에 튜터 당사자가 전적으로 책임을 집니다.
“기본 환율” 은 당사가 외국 통화 변환에 사용하는 시스템상의 환율이며 당사의 수수료 또는 가격 인상이 포함되어 있지 않습니다. 환율은 Open Exchange Rates(환율정보제공서비스)와 같은 하나 이상의 제3자를 사용하고 매일의 가격 변동을 방지하기 위해 일정 주기(예: 월간)로 결정됩니다. 이에 따라 기본 환율은 외국 통화 변환이 진행된 특정 시간에 유효한 해당 환율과 같지 않을 수 있습니다.
“결제 가격” 은 유료서비스(영상통화 등)에 대한 학습자가 실제 결제하는 가격입니다. 학습자의 국적, 위치에 따라 결제 통화가 기본 통화와 다른 경우 당사에서 정한 기본 환율과 비용 조정 요소를 기반으로 결제 가격을 결정합니다.

계약

튜터는 대한민국의 서울특별시 소재 기업인 Fronty, Inc.와 직접 계약을 맺습니다. 또한 Fronty가 기타 Fronty 자회사를 통해 튜터의 결제를 진행하는 경우에도 계약 당사자는 여전히 튜터와 Fronty, Inc.입니다.

학습자와의 관계

튜터는 학습자와 직접적인 계약 관계를 맺지 않습니다. 튜터가 학습자에 관해 받게 되는 유일한 정보는 서비스를 통해 제공되는 것(“학습자 관련 데이터)” 뿐입니다. 튜터는 학습자 관련 데이터를 튜터가 사용하여 발생하는 모든 문제에 대해 Fronty에 배상해야 함을 이해하고 동의합니다.

의무

튜터는 다음을 선언, 보증 및 약속합니다.

  • 튜터는  “직톡(ziktalk)” 앱, 서비스를 통하여 회원가입 후 튜터 등록절차에 따라 튜터 승인에 필요한 정보를 제공하는 것에 동의합니다. 전문 튜터 확인 및 학습자들에게 신뢰를 주기 위한 학생증, 자격증 정보(이미지 등) 등을 개인정보취급방침에 따라 수집, 보관, 처리하는 것에 동의합니다.
  • 튜터는 제출된 모든 콘텐츠에 대하여 책임을 집니다. 또한, 튜터는 튜터 약관을 고려하여 서비스를 통해 제출한 콘텐츠를 재생산, 배포, 공개적 수행(디지털 오디오 전송을 통한 경우 포함), 공개적인 전시, 대중과의 의사 소통, 홍보, 판매 및 다른 방식으로 사용 및 활용하는 데 필요한 사용권, 권리, 동의 및 허가, 그리고 Fronty에게 권한을 부여할 권한을 소유하거나 갖고 있다는 데 동의합니다.
  • 제출된 콘텐츠는 제 3자의 지적 재산권을 침해하거나 악용하지 않습니다.
  • 튜터는 영상통화와 Fronty 서비스를 통해 회화서비스를 제공할 수 있는 수준을 갖추고 있으며, 전문 튜터의 경우 전문 회화 서비스를 제공하기 위해 필요한 학력과 자격증 등 능력(교육, 훈련, 지식 및 기술을 포함하되 이에 국한되지 않음)을 갖추고 있습니다.
  • 튜터는 부적절하거나, 공격적이거나, 인종 차별적이거나, 증오성, 성차별적, 음란한, 거짓, 오인, 침해, 명예 훼손 또는 비방하는 콘텐츠 또는 정보를 게시하지 않습니다.
  • 당사에서 제공하는 앱, 서비스를 통해 다른 사용자에게 요청되지 않거나 승인되지 않은 광고, 홍보 자료, 정크 메일, 스팸, 행운의 편지, 피라미드 모집 또는 기타 형태의 청탁(상업용 또는 기타 목적으로)과 관련된 내용을 업로드, 게시 또는 전송하지 않습니다.
  • 튜터는 학습자에게 1:1 영상통화, 회화 교육 컨텐츠 게시 및 회화 학습에 필요한 커뮤니케이션을 제공하는 것 이외의 상업 목적으로 서비스를 사용하지 않습니다.
  • 튜터는 Fronty가 제3자로부터 사용권을 취득해야 하거나 로열티를 지불해야 하는 활동에 참여하지 않으며 컨텐츠를 게시하지 않습니다, 이는 대중적인 뮤지컬 공연 또는 사운드 녹음에 대하여 지불하는 로열티와 같은 예를 포함하며 이에 국한되지 않습니다.
  • 튜터는 이 튜터 약관에서 허용되는 경우를 제외하고 회사의 콘텐츠 및/또는 서비스 또는 서비스의 수행과 관련하여 복사, 수정, 배포, 역설계, 훼손, 오염, 절단, 해킹 또는 간섭하지 않습니다.
  • 튜터는 서비스를 피하기 위해 영상통화의 무료 쿠폰이나 다른 비슷한 기능을 끼워 넣는 방식으로 서비스를 프레임으로 제한하거나 포함하지 않습니다.
  • 튜터는 다른 사람을 가장하거나 다른 사람의 계정에 권한 없이 무단으로 접근하지 않습니다.
  • 튜터는 Fronty의 승인에 따라 튜터활동, 서비스 이용을 할 수 있으며 Fronty는 자유재량에 따라 서비스의 목적에 반하는 튜터의 활동 및 이용을 허가 또는 거부할 수 있습니다.
  • 튜터는 하드웨어, 소프트웨어 또는 통신 장비, 또는 서비스의 기타 다른 측면과 서비스의 수행에 피해를 주거나 서비스를 장악할 수 있는, 또는 피해를 주거나 장악하려는 의도를 가지고 바이러스, 웜, 스파이웨어, 기타 컴퓨터 코드, 파일 또는 프로그램을 설치하지 않습니다. 또한, 대량 캡처, 색인화 및 로봇이나 기타 자동화된 수단을 사용하여 서비스에 접근하지 않습니다.
  • 다른 튜터가 컨텐츠 제공 또는 영상통화를 제공하는 것을 방해하거나 금지하지 않습니다.
  • 튜터는 정확한 계정 정보를 유지합니다.
  • 튜터는 18세 이상이어야 하며, 만13세에서 17세 사이인 경우 제3자인 부모 또는 법적 보호자가 본 튜터 약관과 당사의 서비스에 때때로 게재되는 다른 모든 약관 및 정책에 동의해야 하며, 이에 따른 튜터의 실적과 규정 준수에 대한 책임과 의무를 받아 들여야 합니다.

Fronty의 사용권

튜터는 이로써 서비스를 통해 제출된 콘텐츠를 재생산, 배포, 공개적 수행, 제공, 판매 또는 사용 및 활용할 수 있는 비배타적 권리와 사용권을 Fronty에 부여하며, 해당 목적을 위해 사용자에게 직접 또는 제 3자를 통해 2차 사용권을 허용합니다. 당사의 제출된 콘텐츠 사용 방법에 대한 자세한 정보는 ‘개인정보취급방침’에서 확인하십시오. 앞의 사항에도 불구하고 튜터 약관에 따라 튜터는 구체적으로 달리 명시하지 않는 한 언제든지 서비스에 제출된 콘텐츠를 전부 또는 일부 삭제할 권한을 갖습니다. 튜터가 제출된 콘텐츠를 삭제하면 Fronty에게 부여된 사용권과 권리가 함께 종료됩니다. 하지만, 이 시점 전에 학습자에게 주어진 이용권한이 있는 경우 학습자에게 부여된 이용약관에 따라 일정기간 유지되는 것에 동의합니다.
튜터는 품질 관리와 배송, 마케팅, 홍보, 시연 또는 서비스의 운영을 위해 당사가 영상통화 전부 또는 일부를 녹화(음성 채팅 커뮤니케이션 포함)하는 데 동의합니다. 이로써 튜터는 서비스, 영상통화, 회사 콘텐츠 및 제출된 콘텐츠의 제공, 배송, 마케팅(facebook, youtube와 같은 외부서비스의 ziktalk 전용채널 등), 홍보, 시연 및 판매와 관련하여 튜터의 이름, 튜터소개영상, 초상, 이미지 또는 음성을 사용할 수 있는 권한을 Fronty에게 허용하고, 적용할 수 있는 법률에서 허용되는 범위까지 개인 정보, 홍보 또는 이와 비슷한 속성의 기타 권리를 모두 포기합니다. Fronty는 이용 약관에 명시된 대로 자유 재량에 따라 튜터가 올린 컨텐츠 및 정보, 튜터의 서비스 이용권한을 삭제할 권리를 보유합니다.

가격

튜터는 학습자에게 제공하는 영상통화에 대해 학습자에게 부과하는 기본 가격을 당사에서 제공하는 시급 범위 안에서 결정할 책임이 있습니다. 튜터는 튜터 계정의 시급 편집 화면에서 기존에 설정한 시급에 대해 수정, 변경이 가능합니다. 당사는 튜터의 시급 설정 및 정책에 대해서 언제든지 변경 가능한 권한이 있습니다.
튜터 본인이 제출한 콘텐츠에 대해서는 판매 요금이 부과되지 않는 것을 동의합니다. 앱을 통하여 제공하는 PDF,DOC,PPT,TXT 등의 문서, 이미지, 텍스트 파일이나 기타 콘텐츠 및 서비스와 관련된 컨텐츠에 대해서는 학습자에게 별도 요금을 부과할 수 없습니다.

수익 정산

튜터가 Fronty의 앱서비스(‘직톡’)을 통해 제공한 영상통화에 대해 발생한 순수익은 튜터가 등록한 수익 정산 계좌로 지급이 된다. 수익 정산은 매달 15일이며, 튜터가 9월 15일에 수익 지급을 받기 원하는 경우에는 8월중에 수익 정산 신청을 하면 됩니다. 튜터가 별도 정산, 지급 신청을 하지 않는 경우 수익 금액에 누적되어 쌓이게 됩니다.
튜터는 당사가 적시에 지불 의무를 다할 수 있도록 유효한 PayPal 계정을 보유하여야 하며 PayPal 계정에 연결된 정확한 이메일 주소를 Fronty가 계속 파악할 수 있도록 해야 합니다. 튜터는 지급에 필요한 모든 신원 확인 자료 및 세금 정보를 제공할 의무가 있습니다.
한국 회사로부터 지급을 받는 것이 적합한지의 여부를 결정하는 데 대한 책임은 튜터에게 있습니다.

환불

튜터는 Fronty의 이용약관  ‘유료서비스에 대한 가격-환불’절에 명시된 대로 학습자가 환불을 받을 권리가 있다는 것을 인정하고 동의합니다. 튜터와 Fronty 모두 이용약관 9절의 ‘환불’에 명시된 대로 튜터가 앱, 사이트를 통해 발생된 수익을 정산하는 경우 당사가 튜터에게 해당 환불 금액을 공제한 후 지급하는 것을 동의합니다.
당사에서 환불이 승인된 거래에 대해 일체의 금액을 지급받거나, 수수료를 받지 않습니다.

세금

튜터는 소득세에 대해 튜터에게 책임이 있음을 이해하고 동의합니다. 영상통화 및 유료서비스 제공을 통해 발생된 수익과 관련하여 다음 사항이 적용됩니다:

    • 유럽 연합(EU)
      유럽 연합 국가에 속한 튜터에게는 학습자에게 제공한 영상통화 및 유료서비스를 통해 발생된 수익에 대해 법률에 따라 부가 가치세 (“VAT”) 가 부가될 수 있습니다. Fronty는 유럽 연합에서 학습자들에게 영상통화 또는 제출된 콘텐츠를 관장하는 세무 당국에게 VAT를 수집하여 송금할 수 있습니다. Fronty는 자체적으로 판단하여 VAT 부담에 따라 판매 가격을 인상할 수 있으며 그에 대해 책임을 집니다. 튜터는 VAT 과소 납부 및 그에 대한 벌금 및/또는 이자 발생 시 튜터 수입에 대한 세무 당국의 모든 클레임으로부터 Fronty에 배상하고 Fronty를 보호합니다.
    • 다른 모든 국가
      유럽 연합, 한국, 일본 외의 다른 국가에서 이루어진 영상통화 또는 유료서비스에 대해서는 영상통화에 대한 판매 세금과 관련된 적절한 세무 당국의 요구 사항(이는 튜터 소재지의 세무 당국과는 다를 수 있습니다)을 따를 책임은 튜터에게 있습니다. Fronty는 세금 관련 조언을 제공할 수 없으므로 해당 튜터가 자신의 세무 상담자에게 문의해야 합니다.

튜터 계정 삭제

튜터 계정 삭제를 원할 경우, 앱 내에 제공되는 튜터 계정 삭제 절차에 따라 계정을 삭제할 수 있습니다. 당사는 합리적인 노력을 기울여 튜터 계정 삭제 전에 튜터에게 지불되어야 하는 나머지 수익금을 지급합니다. 튜터 계정 삭제 시 도움이 필요하거나 문제에 직면할 경우 당사에 이메일(help@ziktalk.com)을 통해 연락할 수 있습니다. 당사는 상업적으로 합리적인 노력을 기울여 빠른 시일 내에 회신할 것입니다.